Bellette est mon surnom depuis l'enfance, il était donc naturel pour moi de l'adopter pour mon entreprise. Il s'agit de l'animal belette mais avec 2L pour le côté mignon : Belle belette.

"Workshop" signifie "atelier" en anglais

J'utilise des tissus 100% coton pour toutes mes créations (sauf exceptions mais ça sera toujours précisez dans les fiches produits) et tout est doublé en flanelle de coton. Le fil utilisé est de la marque Gütermann. Pour les coussins de lecture, le rembourrage est en ouate imputrescible et les noyaux de cerise des bouillottes sont lavés sans aucun produit chimique.

Oui, je fais extrêmement attention à la qualité des anneaux que j'utilise pour la confections de mes marque-pages/infuseurs à thé/boucles d'oreilles, etc. J'ai d'ailleurs changé de fournisseurs plusieurs fois jusqu'à trouver les anneaux parfaits. Je fais également subir un petit crash test à chaque création avant de vous les envoyer.

Oui, si vous souhaitez une commande personnalisée pour vous même ou votre entreprise (auteur.e.s, box littéraires, maisons d'éditions, librairies,...), vous pouvez me contacter par mail : belletteworkshop@hotmail.com afin que nous discutions de votre projet ensemble. Cependant, il y aura un minimum de quantité de commande, je ne peux pas faire cela pour un marque-page unique ou une pochette unique, cela me prendrait trop de temps et je ne peux pas acheter du tissu/breloque pour une seule unité :)

Pas de panique, vous pouvez me joindre via le menu "contact" juste à gauche de la FAQ ou même par mail directement à l'adresse suivante : Belletteworkshop@hotmail.com. Je suis également joignable en DM sur instagram, le lien est en haut du site. Je répond généralement dans les 24/48 heures maximum.

La mise au panier ne réserve pas la création. Seul un paiement validé vous assure qu'elle a bien été commandé. J'essaie de remettre les articles en stock le plus rapidement possible mais il se peut parfois que ça soit un peu long en fonction de mes commandes des matières premières auprès de mes fournisseurs ^^".

Avant toute chose, vérifiez vos spams, cela arrive que les mails automatiques de commande arrivent là-bas. Si c'est le cas, indiquez à votre boîte mail que nous sommes "sûr".

Si vous n'avez vraiment rien reçu, écrivez-moi à belletteworkshop@hotmail.com et nous regarderons ensemble. Je vous communiquerai vos infos de suivi.

Vous pouvez me contacter via l'onglet "Contact", juste à côté de la FAQ ou par mail à l'adresse suivante : Belletteworkshop@hotmail.com

Si vous êtes plus à l'aise par les réseaux sociaux, je suis également disponible en DM instagram : bellette.workshop, le lien se trouve en bas du site :)